今年以来，陕西销售榆林分公司神木二十里墩加油站，采取多问一声，多说一句的促销办法，在往年的1.2两月淡季中，超额任务63.71%，创销售量历史新高。
针对淡季顾客较少的情况，二十里墩加油站在调研中发现，虽然淡季客户较少、进站率不高，但由于车辆加满率也不高，销量因此就没有明显提升。他们还发现，只要加油员主动询问加满，顾客中大部分都会选择加满。为此，二十里墩加油站从细微入手、要求每位员工在严格规范操作，服务中牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字，给客户一个满意的服务，好的心情的同时，必须对进站加油的司机主动询问是否加满，使油箱加满率明显提高，回头率明显提高，加油站销量迅速增长，今年前两个月，平均日销量突破30吨，完成任务的163.71%，创造了加油站销售的又一新高。
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