年终就要到了，许多单位的负责人开始走访系统内或帮扶的贫困职工，带去党和企业的关怀，送去过年的米面粮油，这既体现了上级部门和领导对贫困人员的关心和关爱，也解决了贫困人员的燃眉之急，可以说，受到了广大员工的普遍欢迎。但是，贫困职工家家有本难念的经，或天灾人祸，或身体残疾，或大病不愈，我们应该走访，但更应该帮助他们解决实际困难。
帮助解决实际困难，就是走访不能只停留在表面上，说几句好听的话，送一点钱物就结束，而是要同困难职工交心交朋友，深入了解其实际困难，探讨解决的具体方案，如果自己能及时解决的问题，一定要当即给予答复，不能及时解决的，也应拿出解决方案或解决的设想，尽可能确定专人和相应机构，使困难职工心中有数，对未来充满信心，决不能敷衍了事，随便应付，让贫困职工摸不清头脑，停留在只问不帮的表面。
真交心才能真了解，真行动才有真力量。只有在走访困难职工，送去米面油的同时，把困难职工的实际问题踏踏实实认认真真了解清楚解决好，才能达到我们的初衷，才会受到广大职工的真正欢迎。否则，年终各级领导的走访，就会在职工心目中大打折扣。
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