近期,某地加油站连续发生客户“跑单”现象,给基层员工带来了不应有的损失,也给加油站管理工作提出了新的课题。笔者通过多次走访,认为以下“五招”,可有效避免“跑单”现象的发生。
一是加油时要对没有车牌或者车牌被挡住的车辆提高防范,尽量让司机下车加油,并记住车辆和司机的体貌特征,从操作程序上予以防范;二是在条件允许的情况下,在加油站车辆出入口和加油台处安装摄像头等视频监控系统,通过“科学技术”来防止“跑单”;三是积极争取、配合公安机关,在加油站附近设置安全岗,警民合一,加强对油站周边的治安巡逻防范震慑跑单;四是一旦加油站发生“跑单”案件,加油人员应马上大声呼叫以引起周围人群的注意,并立即向警方报告嫌疑车辆车牌号和逃跑方向,以便群众辨认或警方组织警力拦截嫌疑车辆;五是争取当地政府的支持和媒体的介入,请求公安部门能迅速采取针对性措施,加大对加油“恶意跑单”案件的侦破力度,严厉打击不法分子的嚣张气焰。
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